FACTURACIÓN
En Nap Footwear Mx emitimos facturas electrónicas (CFDI) conforme a los lineamientos del Servicio de Administración Tributaria (SAT). Si necesitas factura por tu compra, sigue los pasos que te indicamos a continuación.
⚠️ Importante — Plazo para solicitar factura
De acuerdo con las disposiciones del SAT, la factura debe solicitarse dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de tu compra. No es posible emitir facturas fuera de este plazo por restricciones fiscales.
¿Cómo solicitar tu factura?
Realiza tu compra
Compra en nuestra tienda en línea o en nuestra tienda física en Coyoacán. Conserva tu número de pedido o ticket de compra.
Contáctanos dentro del plazo
Envíanos un mensaje a través de nuestra sección de Contacto dentro de los 3 días hábiles siguientes a tu compra.
Proporciona tus datos fiscales
Incluye en tu mensaje los datos necesarios para emitir el CFDI (ver lista abajo). Verifica que estén correctos — no podemos modificar una factura ya emitida.
Recibe tu CFDI por correo
Te enviaremos tu factura electrónica en formato PDF y XML al correo registrado en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras recibir tus datos correctos.
Datos necesarios para tu factura
🧾 Persona Física
- Nombre completo (como aparece en el SAT)
- RFC con homoclave
- Código Postal fiscal
- Régimen fiscal
- Uso del CFDI
- Correo electrónico para envío
🏢 Persona Moral
- Razón social completa
- RFC de la empresa
- Código Postal fiscal
- Régimen fiscal
- Uso del CFDI
- Correo electrónico para envío
💡 Puedes consultar tu información fiscal actualizada en el portal del SAT: www.sat.gob.mx — sección "Mi portal" con tu RFC y contraseña o e.firma.
Usos de CFDI más comunes
Indícanos el uso que le darás a tu factura. Algunos de los más frecuentes son:
G01
Adquisición de mercancias
G03
Gastos en general
D01
Honorarios médicos (no aplica para calzado)
S01
Sin efectos fiscales
CP01
Pagos
* Si tienes dudas sobre qué uso de CFDI aplica para tu caso, consulta a tu contador o revisa el catálogo del SAT.
Condiciones importantes
Una factura por pedido: Se emite un CFDI por cada compra. No es posible consolidar varias compras en una sola factura.
Datos correctos desde el inicio: Verifica cuidadosamente tu RFC, razón social y código postal antes de enviarlos. Una vez emitida la factura, no puede modificarse ni cancelarse salvo causas justificadas ante el SAT.
Formato de entrega: Las facturas se envían en formato PDF y XML al correo que nos proporciones. No enviamos facturas impresas por mensajería.
Monto facturado: La factura se emite por el monto total pagado, incluyendo el costo de envío si aplica. No es posible facturar un monto diferente al cobrado.
Compras en tienda física: Si tu compra fue en nuestra tienda de Coyoacán, también puedes solicitar tu factura dentro del plazo establecido proporcionándonos tu ticket de compra.
Fuera de plazo: No es posible emitir facturas después de los 3 días hábiles establecidos, ya que la normativa del SAT no lo permite. Te recomendamos solicitarla de inmediato si la necesitas.
🏪 ¿Compraste en tienda física?
Si tu compra fue presencial, solicita tu factura presentando tu ticket en tienda o contáctanos con los datos fiscales y el folio de tu ticket.
Av. Copilco 164, Oxtoculpo, Coyoacán, Local 17
Ciudad de México, CP 04318
🕐 Lun – Sáb: 10:00 – 20:00 hrs | Dom: 11:00 – 18:00 hrs
Para más información sobre facturación electrónica y CFDI en México, visita el portal oficial del Servicio de Administración Tributaria (SAT) en www.sat.gob.mx o llama al 55 8852 2222.
¿Necesitas solicitar tu factura?
Escríbenos con tus datos fiscales y número de pedido — lo gestionamos a la brevedad.
Solicitar Factura
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Ciudad de México, CP 04318
